扩品类、深触网、提销售 汇通达SaaS服务受老板热捧
2022-09-05 14:28 来源:网络 阅读量:5792 会员投稿
“618当天完成30万的营业额,令我很惊讶!”位于河北廊坊一家3C门店的刘老板度过了一个销售成果丰硕的618,在他的口中,“这主要归功于汇通达”。
数字化工具激活私域+公域流量
刘老板开店时长5年有余,自2021年加入汇通达会员店开始,门店实现了比前几年还快的升级提速。
刘老板认为这些改变主要体现在产品品类和丰富营销活动上:“可销售的产品品类更多了,如手机配件、小家电,产品都比较热销营销活动丰富多样,每月参加汇通达的营销活动给我带来了不少的客流量和收益。”而实现这一切的关键,主要靠汇通达的全套SaaS工具体系。
“超级老板APP给我带来了丰富的产品品类和进货渠道。使用微信小程序、超级老板APP、PC等运营工具,进行策划活动,以私域+公域的方法增加活动曝光率、增长粉丝量、实现交易增长。”刘老板总结道 :“ SaaS工具帮助我更加方便的管理产品的进销存。”
这个暑期刚刚过去的618,更是让这些工具和营销特长大显身手:“之前没有跟着电商的节奏做过活动,今年618试着做了一回,线上帮我们引流比平时多了不少,通过汇通达汇享购里面的秒杀产品,不用我们出资出货品,完全借助汇通达的资源,平时客流量40左右,当天100多客流,并且客户质量很好,带动了线下客户进店,618当天完成30万的营业额。
SaaS为15年老店解难题、深触网
汇通达不仅是位上述3C类相对年轻的门店提供数字化转型,对于有长年的“旧疾”的老门店,汇通达 SaaS服务也做到了 “祛顽疾、再青春”的疗效。
而位于河南南阳一家经营家电的门店,老板王军自身从业时长15年,自开店以来一直面临着店面管理混乱、营销资源浪费严重、触达用户不精准、客流转化率不高的问题。老板也坦言:“之前选择汇通达是主要看中汇通达的进销存及网店的营销工具”。于是,在2020年第一波疫情冲击期间,门店生存到了“不得不变”的时期,王老板选择加入汇通达会员店。
细数起接入汇通达服务前后的对比,老板有不少感慨,她说:“以前店面管理混乱,现在全部用工具记账,每笔项目和订单都非常的清楚,想什么时候查看就什么时候查看,清清楚楚、一目了然。使用电脑开单方便,方便留存。”
同时,让店老板最满意的还是能带来实实在在营收效果的产品,她认为:“汇通达的“汇享购”小程序也是一个不错的活动的营销工具,而且经常会投入资源给到店面和顾客帮助我们店引流了不少人,帮助我们增加顾客和营业额!销存管理主要用“超级老板”后台进行操作,小程序主要是用来进行门店的会员运营,线上活动营销。门店员工能够准确引流使用代理人模式进行分销,为门店进行有效的粉丝触达、营销触达,增加线上客流,吸引到店。”
该会员店也在最近的818活动中表现不俗。门店通过朋友圈转发砍价,秒杀,成功引流粉丝200+,成交30+,活动当天到店人数100+,低成本投入,高回报,充分拉动员工的积极性。王老板在复盘时,认为这个精准营销主要体现在:“在炎炎夏日中精准的锁定客户避免店员盲目发放单页,认筹,提高了转化率。通过短息群发的形式通知到老顾客,充分做到了拉旧引新,起到了很好的宣传效果。最终,在汇通达SaaS工具的辅助下,带动门店当天销售13万。”
王老板欣喜地表示这次活动 “充分得到了客户的认同。非常感谢汇通达对于我的帮助!”
亮眼增长数据背后:技术的底色是人情服务的温度
除了来自老板们对SaaS工具的依赖和认可,在接受采访时,两家门店负责人还都不约而同地向同一群体表示了感谢。河北门店会员店提及了汇通达当地铁军张猛,感谢他每周风雨无阻地上门解决经营问题上的困难,河南会员店则感谢负责其门店所在片区的铁军郭东升,为他忙上架产品、培训店员,还和门店团队一起外出为活动宣传造势的任劳任怨点赞。
两位铁军也在一线服务中积攒了诸多心得感悟。汇通达河北铁军张猛表示: “对会员店的重运营、重服务做到有计划、有流程、有效果为手段。首先了解会员店需求,实现门店差异化维护运营,有针对性将优势资源产品带入门店,给会员店带来实实在在的需要的产品,实现盈利营收!做一个服务者,深入乡镇市场,扎根在会员店,老板需要什么我们提供什么,有难题帮助解决难题!”而已经加入汇通达一线团队5年的河南铁军郭东升表示“门店与自身的成长是相互的”,他说:“会员店在汇通达工具及供应链服务等方面,迎来了新变化,做大了生意,让我更有信心服务好我所负责的每一家会员店。 ”
这一份对门店的热爱和平台的认可奠定了汇通达技术底色。正是在数字技术与乡镇人情味的加持下,汇通达的SaaS服务业务营收大幅提升。在前不久汇通达披露的上市后首个中期业绩报告数据看:汇通达SaaS服务业务收入同比增幅达117%;SaaS订阅用户达11万家,增幅达55%,背后折射出的正是这一独特模式的成长潜力。
从宏观上构建平台,在链条末端上定制化赋能,汇通达通过构建低摩擦的赋能型产业共同体,让生态中万千会员门店在进存销根本环节做得舒坦,做出口碑,而这也是汇通达业绩高成长具备极强的可持续性的“群众基础”。
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