Z世代开学经济洞察:超五成95后倾向在电商直播间下单购物超六成被社交媒体

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Z世代又称“互联网世代”,Z世代按时间角度可定义为1995-2009年出生的人群,即95后和00后。数据显示,我国的Z世代群体活跃用户规模达到2.75亿,约占全国总人口的19%,是互联网原住民,以Z世代为代表的青年群体的消费观念、消费习惯、消费模式正引领新经济、新消费和新生活的蓬勃发展。

针对Z世代学生群体在开学季的消费现状,融360维度围绕Z世代学生群体的结构画像、消费特征和消费习惯等核心议题进行探索。

随着国内新冠肺炎疫情形势变化,各地对返校的疫情防控要求都做出了调整,Z世代的开学季充满更多可探索的议题。从疫情对Z世代开学季消费计划的影响来看,融360维度调查发现,69.91%的受访者表示有一定影响,可能会改变部分消费计划,占比最大。仅有16.07%的受访者表示不影响,该买什么继续会买,14.02%的受访者则表示有很大影响,原计划的购买的物品会因为不能按时返校而取消。

融360维度调查数据显示,从线上娱乐消费类型来看,82.8%的受访者主要为网络平台付费内容进行消费,包括网文、音乐、视频、动漫等付费内容。同时,73.46%的受访者会为游戏进行充值等消费,游戏内容对年轻用户的吸引力持续提升,具有一定的用户粘性,付费习惯已逐渐养成。

从消费渠道来看,92.15%的受访者倾向在线上电商平台购买开学季消费品,而选择线下综合型商场专柜消费的占比为45.98%,超50%的受访者会选择在抖音和快手电商直播间下单。

从社交媒体平台种草属性来看,融360维度调查数据显示,抖音和快手的数字营销内容最影响Z世代学生群体的消费购买决策,超60%的受访者表示被影响。并且,小红书也成年轻人备受喜爱的生活方式社区,56.26%的受访者表示会被小红书上的各领域内容种草。另外,48.6%的受访者进行消费决策会参照美团和大众点评平台,四成受访者则会参照知乎和微博。

从购物支付手段来看,尽管Z世代学生群体是数字原生代,在社交媒体平台上购物是新常态,相对超前消费和信用余额支付,现金余额支付具备电子现金的离线可用性,仍然是数字时代Z世代人群的主要支付方式,77.01%的受访者仍然倾向于用现金余额支付购买商品。

年轻人的消费行为越发理性。Z世代学生群体在消费时注重量力而为,量钱而行,“性价比”成为需求关键词。从购物消费主要考虑的因素来看,融360维度调查发现,82.62%的受访者考虑价格,79.63%的受访者进行购物时会考虑功能和质量,71.21%的受访者最关注性价比。

近年来,随着“互联网+绿色生活+循环经济”的兴起,不仅激活了二手商品市场,Z世代们由过去的“买买买”逐步转变为“卖卖卖”,也由此开启了二手经济的新天地。从二手交易平台使用情况来看,融360维度调查数据显示,66.54%的受访者使用过闲鱼进行二手商品交易,26.54%的受访者用转转将闲置物品进行二次利用,13.46%的受访者则会选择京东拍拍购买或者出售电子商品。

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