为防疫需要他已独自一人留住门店25天

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上海,凌晨窗外的街道几乎一片漆黑在五角场这家上下三层,总面积达12000平米的苏宁易购门店,此时也只有消防通道的绿光隐隐发亮店长施欢欢整理完当日工作,打开手电筒,慢慢走向楼下办公室那里有他用来休息的,不到一米宽的折叠军旅床从3月21日开始到4月14日,因为防疫需要,他已独自一人留住门店25天

忙碌

除了个人的家电购买需求,施欢欢还会收到方舱医院和政府工作人员的订单主要是热水器和电风扇医院里大家要洗漱用热水,有的政府工作人员也是住在办公室施欢欢把自己变成了一支队伍,除了维修这种专业技术的我确实不会,其他什么都干,采购,运营,送货,对接当然也离不开其他同事居家和我打配合

每天至少接到二三十个订单,这些天总共运送了1500多件家电不是在送货的路上,就是在准备送货施欢欢的送货范围主要是附近10公里范围内最远的一趟他跑了六七十公里去青浦区拿热水器配件,为了保证晚上12点前可以交付安装这些天他总共跑了有1000公里

封控闭店前,施欢欢屯了一波干粮煮碗挂面配榨菜,就是对一天奔波的犒劳吃完差不多快12点,再烧点热水,用脸盆接住,毛巾把身上擦一两遍办公室成为他的浴室,也是寝室

孤单说实话,我压根没时间觉得孤单施欢欢停顿了一下,不过有一次我晚上爬起来找货,那么大一个店全是黑的,就消防通道的绿光亮着,是有点瘆人

责任

拉取门店这些天的订单一看,就知道上海人民最需要什么家电冷柜,微波炉,吸尘器,电饭煲和净水器,门店卖得最多,还有一些人手机坏了,需要立刻换,这是刚需所有的订单,施欢欢会直接联系消费者本人,或者小区指定的负责人,一律按照疫情前的价格销售

最近,因为苏宁易购针对上海独居老人,孕妇,婴幼儿家庭,残障人士,防疫人员等特需人群,提供了刚需民生物资和应急商品的即时保障服务,施欢欢开始参与运送苏宁易购门店和家乐福门店的物资穿上防护服,戴好口罩,拿着通行证,就是他采购和送货的行头货送到小区指定的点位就走,不跟消费者接触参加街道小区安排的核酸检测,自然也是他的日常

我不害怕我也不知道我为什么不害怕 家人给到的理解和支持,一直是他的底气每天他要抽出时间和家人视频儿子刚上小学一年级,和爸爸汇报一天学习情况后,总忍不住说想念很多零食,当然最想的还是他

坚守

作为店长,施欢欢日常需要给员工布置工作,疫情期间,却经常有难以开口的时候有一次,某处方舱医院的空调突然停止运转,由于当天上海气温较高,医生护士又穿着大白,满身是汗,希望售后师傅能过去维修但是当时唯一可以上门的师傅前一天已经连续工作了24个小时,连施欢欢和协调对接的工作人员都不好意思再去麻烦了最后,在这位师傅的远程视频指导下完成维修,空调恢复正常

施欢欢说辛苦的时候确实辛苦,但他不是一个人在战斗和他一起在路上奔波的,还有企业和各行各业的志愿者组建的物流配送队伍,全力支援着封控期间的生活物资运输和应急服务空调等家电的紧急安装与调试,企事业单位,商场门店,街道等地的消杀任务,相关工作人员也在忙碌着

如果没有疫情,按照往常,施欢欢会在晚上抽出半小时跑步5公里他已经有25天没有跑步了夜跑时看到的上海很美,等这段时间过去,我还会接着跑起来

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