专家畅谈共享数字平等扶助老年人跨越数字鸿沟

中国网民数量已超10亿，但仍有相当一部分老年人不会上网如何扶助老年人跨越数字鸿沟，共享互联网大国的数字红利，成为社会热门话题在最近几天举行的中国老年学和老年医学学会老龄传播分会年会上，专家学者们建言献策，呼吁建设包容的老龄社会，消除数字技能的障碍，使得人人共享数字平等

发展老年传播 助力智慧康养

中国老年学和老年医学学会会长刘维林说，我国面临着老龄化带来的严峻挑战十四五时期，特别是从2022年开始，第二次老年人口增长高峰到来据预测，十四五时期，60岁以上老年人口年均增长1200万人，到十四五末，全国老年人口将新增6000万，总数超过3亿按照联合国关于老龄社会划分的标准，我国即将进入中度老年化阶段，即60岁以上老年人口达到20%以上，65岁以上老年人口达到14%以上

中国网络发展状况统计报告显示，截至去年6月，我国网民规模已经突破10亿人，互联网普及率达到71.6%对此，刘维林指出，智能化，数字化让社会的运转更高效，但也使老年人面临数字鸿沟的更多障碍发展老年传播，助力智慧康养，恰逢其时

消除偏见和歧视 人人共享数字平等

中国人民大学副校长，中国老年学和老年医学学会副会长杜鹏认为，特别是在疫情防控期间，从乘坐公交到医院看病，大量数字技术应用到基本的社会公共服务中，大大提高了社会精细化治理的效能，但也使得老年人数字融入成为突出的问题。

我们的目标是要人人都会用互联网吗会用互联网的目的是什么杜鹏表示，老年人学会上网，确实有助于获取新闻信息，丰富个人生活，但更重要的，是帮助老年人能够通过互联网扩大社会交往，参与社会发展，特别是平等地享受公共服务，提高生活质量

他呼吁，建设包容的老龄社会，减少数字技能的障碍，消除与数字化应用相关的偏见和歧视，使得人人共享数字平等，为社会上所有年龄群体的人提供跨领域，以人为本地使用数字技术的权利。今年6月，张阿姨来到河东区富民路街道人民调解委员会，申请调解婆媳矛盾，改善压抑的生活环境。婆媳冷战，矛盾进一步加深，甚至影响了儿子和儿媳的婚姻关系，产生了离婚的念头。

中国人民大学信息学院副院长，智慧养老研究所所长左美云指出，截至2021年6月，60岁以上的网民约1.23亿人，占我国老年人口总数的47%，换言之，还有一半以上的老年人不会上网但是，伴随着60后逐年步入老龄行列，老年网民的占比会逐步提高，这也是如今的互联网企业更加关注老年市场的原因

他提到几个运用技术解决老年人生活困难的场景:全国超过一半的省市用身份证可以核验健康码，而非必须使用智能手机，铁路部门一些站点为老年人开设人工优先售票窗口，手机客户端应用界面更多地使用适老化，色彩鲜明的大字体。调解员陈秀琴了解到，60多岁的张阿姨已经退休，妻子因脑梗瘫痪在床十多年，日常生活由张阿姨照顾。张阿姨的儿子结婚后，和老两口住在一起。张阿姨既要照顾妻子，也要照顾儿子和儿媳。随着时间的推移，她的身体开始不知所措，感到沮丧和烦躁。于是，张阿姨让儿媳分担一些家务，儿媳拒绝了，两人吵了一架。。

左美云认为，数字化技术可以赋能60—75岁的低龄老年人实现第二次人口红利，让他更愿意融入到数字社会中，享受数字社会的红利，甚至通过数字化平台焕发第二青春，实现再就业但他同时指出，上世纪40，50，60年代出生的人，学会上网尚有可能，但让30年代出生的老人学上网就很难，我们一定要为那些老人留一扇窗，他们有拒绝使用数字化设备的权利

重庆大学新闻学院副教授，健康传播研究中心执行主任李成波认为，健康素养是一种能力，即查找，获取，理解，运用，辨别健康信息的能力当前，受教育水平，收入差异等影响，老年人面临的健康素养问题，主要体现在数字鸿沟上

他指出，中国正处在从传统社会到现代社会，从熟人社会到陌生人社会的转型阶段政府，学界，媒体都应加强健康信息质量建设，加强健康信息发布的把关相关的平台企业要进一步创新技术，监测，预警，屏蔽不健康，不规范，不准确的信息同时，应加大线下的人际和社区健康知识传播，与线上传播有机结合，使智慧康养成为现实

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