国内定制家居行业上市公司欧派家居近30天在黑猫投诉平台收到16起投诉

出品:子弹金融的概念

国内定制家居行业上市公司欧派家居，最近30天在黑猫投诉平台收到16起投诉目前，回应的数量为16个，但仅完成了2个

日前，有网友投诉欧派家具质量差，售后不及时他透露，在指定的欧派衣柜和安装服务后，背板开裂2022年12月初申请售后后，一直没有消息两个床头柜也是2022年12月7日发货后发现有缺陷，沟通至今未解决衣柜安装了二手板板子背面有钉孔，正面有划痕，不会解决

该网友的诉讼金额为2万元。

欧派家居曾在1月6日做出回应，但在1月7日和9日，该网友又两次追加投诉，称橱柜安装未完成，至今未回复解决。

目前，该投诉仍在处理中，尚未最终确定。

欧派家居集团有限公司成立于1994年，至今已有28年历史其创始人是姚良松，产品包括全屋定制，衣柜，浴室，木门，金属门窗，装甲门，家具

财报显示，欧派家居2021年实现营收204.4亿元，同比增长38.68%，归属于母公司净利润26.66亿元，同比增长29.23%。

2022年前三季度，欧派家居实现营收162.7亿元，同比增长12.96%，净利润19.9亿元，同比下降5.82%处于增收不增利的状态

日前，欧派家居发布2022年预增公告公告显示，他们2022年全年营收将比去年同期增加10.221亿元至30.662亿元，比去年同期增长5%至15%，归属于上市公司股东的净利润将比去年同期增加0万元至1.333亿元，增长0%至5%

欧派家居2022年全年业绩增速较2021年同期大幅下降并且他们在2021年财报中表示，2022年公司将力争实现营业收入同比增长15%—20%，净利润同比增长10%—15%显然，欧派家居并没有实现其商业计划目标

2022年上半年，姚良松曾表示，他们的业务有两个漏洞一个窟窿是橱柜业务，2022年上半年该业务收入增速仅为1.95%，而2021年同期增速为46.54%第二个窟窿是大宗业务，受房地产行业影响，收入增速从2021年上半年的52.11%下滑至—13.77%

如何扭转这两个业务在姚良松未来的趋势，也值得我们长期关注。

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