国内专业的本地出行和生活服务平台Hello于6月6日发布了2021年可持续发展报告

在今年世界环境日到来之际，国内专业的本地出行和生活服务平台Hello于6月6日发布了2021年可持续发展报告报告显示，截至2021年底，哈尔滨共享两轮出行服务的全国用户累计骑行416亿公里，减少碳排放约194万吨，哈尔滨用户出行202亿公里，减少碳排放400多万吨，哈尔滨小哈换电用户换电超过1亿次，减少碳排放近30万吨

在当天发布的《Hello 2021可持续发展报告》中，Hello联合创始人兼CEO杨磊表示，2021年，Hello将迎来五周年的关键节点在这一年，公司在可持续发展方面迈出了坚实的步伐，如开始了电动汽车业务的巧妙旅程，制定了Hello的碳中和路线图并承诺在2025年实现净零排放，成立了Hello Future委员会，并将可持续发展融入核心业务运营

杨磊指出，Hello将打造可持续的生活生态图景，为社会贡献价值遵循这一逻辑，报告从科技出行，低碳努力，共同繁荣等方面回顾了Hello在2021年取得的成绩

科技成果，品质出行，护航每一程。

在过去的几年里，自行车共享，共享助力车和搭便车等出行服务已经形成了你好的基本知识在这些基石业务中，Hello一直通过智能硬件和软件的应用来推动智能交通的演进2021年，遵循同样的理念，Hallo相继推出了电动汽车和网约车两款新产品/服务，进一步丰富了Hallo用户的普惠出行选择

2021年4月，哈罗电动车推出VVSMART超互联车载系统和A80等热销车型，实现了手机中的电动车，开辟了以智能为核心的两轮电动车发展新方向同年年底，你好出租车在广东等地业务的基础上，宣布将运力合作平台升级为品牌联盟，接入行业内众多优质出行运力企业，同时满足用户对实惠，品质出行的需求

在Hello眼里，技术创新的另一个功能是保护安全报告显示，在过去的一年里，Hello在提升产品安全性方面表现出了诸多亮点共享出行安全一直是社会热点话题之一2021年，Hello在两轮和四轮出行业务中推出了多项具有技术创新性的监管措施，在出行前，中，后三个阶段确保了两轮用户的骑行安全和搭便车者的安全，并辅以Hello内部的安全生产委员会及其下属机构——安全应急响应中心，确保安全事件第一时间介入，并得到快速，准确，公正的处理

同年，小哈换电基于48V新国标智能锂电池，创新研发了集充电，换电于一体的小哈能源站城市社区两轮出行能量补充产品技术解决方案通过将智能换电柜与快速充电桩相结合，依托共享模式，为用户提供了从电池使用到换电运行的全流程安全保障，客观上规避了家庭充电，飞线充电带来的各类消防安全隐患此外，在电池材料创新方面，推出磷酸亚铁锂软包电池和低温电池，保证电池安全，延长使用寿命

以移动互联网应用起家的你好，在这一年大举投资实体制造业Hello电动车在天津和无锡的生产基地正式投产，年产量总计300万辆报告称，哈罗将精益质量制造的理念植入工厂和生产的每一个细节，建立了质量管理的三道防线，涵盖全程质量监控，批量生产中的质量控制和质量管理体系审核，确保产品质量的稳定

此外，Hello还通过供应商管理，开放技术专利，提供培训教育等方式，持续支持供应链上的生态伙伴坚持精益制造，提高质量管理意识，推动整个行业向高质量发展2021年，在线管理平台向供应商开放，对供应商资质，来料，物流，质量，交期进行全链条监控，有效实现供应链全链条可视化，智能化管理

人与自然和谐共处，零碳承诺沉甸甸的。

在整个2021年，零碳是Hello可持续发展的关键词之一当年3月，哈罗通过发布共享出行行业首个碳中和提案，设定了包括出行和制造在内的碳中和目标和实现路径然后，在8月的国家低碳日，Hello郑重承诺2025年底实现净零排放，并定期披露碳中和进展

2021年，Hello已经从出行行业深入到制造业两个自建工厂的落地和投产对Hello提出了更高的要求，因此产品环境影响的管理已经延伸到制造的重要环节报告指出，哈罗坚持绿色发展的决心不变，在产品设计，制造，使用和管理，回收和再生的全生命周期继续遵循减量化，再利用和再循环的3R原则，实现资源的高效利用和循环利用

精益生产是哈罗在生产过程中减少环境足迹的法宝，它追求设备，人员等环节的高度协调，实现效率和资源利用率的最大化报告透露，在内部，哈罗成立了精益推进部，将精益生产纳入员工考核和晋升，鼓励员工积极参与工厂的精益推进，对外，向产业生态伙伴输出精益生产模式的理念和工具，组建精益实践明星工厂体系，对供应商进行精益诊断和培训，年内推动19家伙伴企业开展精益生产

哈意识到，实现零碳未来需要全社会每个人的贡献哈一直参与的绿色出行模式，最初是基于全社会绿色生活意识的不断增强反过来，最近几年来共享出行的发展也进一步强化了大众的绿色生态意识，两者相互促进报告显示，2021年，Hello将继续在包括植树节，地球日，世界环境日等重大节点，引领全民向低碳生活方式说你好当年9月，碳探路者行动低碳出行成就体系上线，用户在Hello每次乘车过程中的碳减排贡献将转化为小蓝C能量，用于环保公益项目捐赠，为保护地球贡献能量

哈邀请小蓝C高分用户下海种珊瑚苗。

绘就城乡新图景，创造就业，成长。

报告显示，截至2021年底，Hello拥有5.3亿注册用户，业务覆盖全国400多个不同规模的城市创业之初，Hello的两轮出行团队大部分运营经验主要来自中小城市因此，在行业内，他们比同行更了解国内的城乡交通面貌，对如何建设可持续发展的城市和社区有更深刻的理解

在这份报告中，哈洛描述了他所设想的城市交通系统应该具备标准化，包容，安全和绿色四大特征，并由此阐述了2021年在业内率先启动0530城市安全计划的核心逻辑:自行车共享管理是城市标准化管理的重要组成部分现在，上述计划也被其他共享两轮产业的企业所实施，并成为许多政府管理部门的考核标准

哈萨克斯坦发起的0530城市安全计划已经成为许多行政部门的考核标准。

在农村，Hello在2021年启动了自己的乡村振兴项目，这是全面推进乡村振兴的元年在惠民，惠农，惠村三步走的原则下，先后与全国8个省份40多个乡镇达成战略合作，为当地居民提供近万辆共享单车和共享助力车，帮助完善基础交通网络，实现农村绿色出行同时，发挥平台型企业的特长，促进偏远地区就业环境的改善，开展云客服计划，为甘肃省偏远地区居民提供工作时间灵活的优质岗位，同时提供业务培训

哈罗当天发布的报告阐述了其可持续发展理念，2021年的可持续发展实践和绩效，并收录了报告期内完整的ESG量化绩效，是各方更好了解哈罗可持续发展战略和行动的一个窗口另根据消息显示，这份报告是哈罗发布的第三份可持续发展报告，也是连续第二年将联合国可持续发展目标作为报告的指导参考

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