极氪001车主发表联名信：因赠送ZAD被“差异对待”，感觉被背刺了

2023-09-04 12:45 来源：IT之家阅读量：6100

，9 月 1 日晚间，极氪汽车举行“极氪进化日”，发布了零百 2.7s、四电机的“超跑”车型极氪 001 FR，同时也发布了最新的车载系统 ZEEKR OS 5.0。

但是，同日极氪官方的“ZEEKR AD功能进化及权益公告”中，因为针对锁单勾选了“ZAD 功能但未支付费用”的车主和“未勾选 ZAD 功能”的车主分别赠送了“ZAD 功能终身使用权益”和“ZAD 功能一年体验权”，导致了部分极氪 001 车主的不满。微博汽车博主谢宗桓今日晒出了一份“极氪 001 车主联名信”。

车主认为极氪没有做到“一视同仁”，因为勾选 ZAD 但未支付款项，且极氪认为上述车主“大力支持极氪”，言外之意为未勾选用户并未“大力支持”，再加上部分销售人员存在错误引导行为，导致车主受到差异对待。

车主要求极氪对所有车主一视同仁，针对“因官方和销售人员错误引导、未勾选 ZAD 功能”的车主给予“勾选 ZAD 功能的车主”同等权益。不过截至发稿，极氪汽车暂未正面回复，IT之家将持续跟进报道。

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